ご存じの方も多いかとは思いますが。
The customer is always right.  お客様は絶対。お客様は常に正しい。

うん、西洋圏だと「ゴッドは言いすぎだろゴッドは」ってなるか。
そこら中に「神」が散在する日本人の感覚とは捉え方がまるっきり違うもんね。
日本は「常識の範囲を超えるかなりすごいこと」から路傍の石までナチュラルに神が宿ったりするからね。


「お客様は神様です」は三波春夫さんがコンサート会場で観衆の大歓声を浴びたとき思わず沸き上がった言葉だと聞いたことがある。その後顧客第一主義的であることを「お客様は神様」と表現する有名なフレーズになった。
昨今では態度や振る舞いの悪いカンチガイ客を問題視する声が上がることも多くなりこの考え方はもう古くなったけれど。


それでもビジネスでやりとりする関係だとどうしても顧客の要求や主張は黙ってのまなければいけない場面も多い。
ツレ氏は同業者と電話で話してる時などに「『お客は絶対』だもんなあ！」とこのフレーズを挟むことがあるのでアメリカでも一応広く知られた考え方なんだろう。

けど

まず、
業者に「2週間後に来ます」と言われたらすっぽかしのフラグ（←これ、在米者すっごく共感すると思う笑）
予定の日に連絡あってのドタキャンならまだマシ。
わざわざ出かけないように家で待機しててもフッツーーにスルーされる。

ツレ氏は最近（もっとちゃんと選べばいいのに…）ちょっとヒッピーぽい？料金の安い個人経営の白人カップルに頼んでた庭の諸々の作業途中、「悪いけど今急ないりようで…明後日必ず来るから。約束する。残りの代金を先に払ってほしい。信用してくれ」と言われ、怪しいと思いながらも何度か作業で来ている人だし渋々現金を渡したらそれっきり。

アメリカは訴訟社会ってよく言うけど結局数万円くらいだと泣き寝入り…
警察沙汰にしても逆恨みが怖い。陰湿な嫌がらせされたりキレて襲撃されたらって思うと何もできない。


Wikiの「 The Customer is always right」

他に「お客様に間違いはありえません」「お客様は王様です」
日本の「お客様は神様です」も紹介されてるよ。


こっちはべつに神様じゃなくて全然いいからさあ、とりあえずアポ守って料金分の仕事して？^^;



これほんまワロタ（ワロエナイ


次々と待ち受けるトラブルの数々




アメリカで家を建てるということは「怒ったら負けゲーム」的な何か。



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日本のマイナンバーみたいなものか。略してSSN。
パスポート、グリーンカードの次くらいに失くしちゃアカンやつ。
なのにパリッとしたクレカみたいなのじゃなくて、カードサイズだけど画用紙より薄いくらいの紙切れ。





「朝9時半に付いたのに呼ばれたの午後1時半！」「担当者は失礼＆知識不足おこ！」などなど怨念の長文恨み節が並んでて怖い
待ち時間が長そうなので朝一で行くつもりだったのが、イヤすぎて正午近くになった。









「なんだすぐじゃん」



それともここで簡単な受付だけしてさらに2時間とか…







早口。




英会話上達をだいぶ昔にあきらめたカイエは行く先々でたちまちピンチになる。

後半へつづく


元々オンラインで何かできることはないのかとやってみたのに「記入した情報に誤りがある」といって3回はじかれ、アクセスをブロックされてしまった。

「SSNを紛失したり盗難に遭ったら」によると「まずは警察に届ける」と出てくる。悪用されるから。けど特に被害に遭った気配もないので勝手に楽観視、そのまま放置。いつから無いのかわからないままズルズルときてしまった。


最後にしまった場所は覚えてるよ！パスポートとかが入ってる引き出し。
去年の引越しの際ツレ氏が最後にその中身を持って来たはずなのにワタシのSSNだけ無い！
自分のSSNやガールズの子供時代＆モトヨメの昔のパスポートとかは捨てずに取っておいてんのに意味わかんないむかつく。（いやツレ氏のせいじゃないかもしんないけどモトヨメの大事に取ってんのがむかつく）



（過去記事）

「英語なんてオラ もう」（2016年3月10日）

やばいな。この頃と変わらないのに、今じゃどんな痛い目に遭っても上達意欲が湧かない体質になってしまった。

「カイエの英語のダメさをリアルに公開しよう」（2017年8月16日）


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男性にはsir（サー）




1秒後突如襲われる不安


え？
ひょっとしてすごいド失礼をかました？
いやいやいやいやいや？？？
振り返らず足早に立ち去った。

昔のアジャコングさんにちょっと似てた。

この場合
男性なら→セーフ
男性だけど心は女性→アウト
女性→超アウト
女性だけど心は男性→セーフ

ややこしい！
なんで男女別の敬称があるんだ(￣▽￣;)
ジェンダーフリーな表現が広まったのはアメリカからじゃないのか。



 
「ma'am」と「mom」、カタカナで書くと「マーム」だが、日本人が読んだとおりに発音すると「mom」に近くて「ママ」という意味になってしまうので注意。

「ma'am」は元々「Madam（マダム）」。「ma'am」の発音は「メァム」とアメリカ英語っぽく鼻にかかって潰れるかんじでヨロ。

そんなわけで
「イエッサー！」は男性に。
女性には「イエス メァム」だよ。

あと名前がわかる相手にはサンキューの後に名前を付けるのがマナーみたい。
例：「サンキューツレ氏！」



（過去記事）

「目指せ英語の上達  新学期再び」（2016年3月2日）
なつかしいな。もうずっと行ってないっすESLクラス。
遠くなったらなおさら億劫。



「言ってますけど！」（2016年10月22日）
長女タンが言おうとしてた日本語は何でしょう。


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「しゃらくせえ」＝洒落くさい＝分不相応な、生意気な、キザな





英語聞き取れないから「You know」ばっかり耳に付く



母は英検準2級。



一応場所と相手を選んでるつもりなんすけど。礼を欠いていたらメンゴメンゴねー。



「～みたいな」「ていうかー」「～じゃん？」「まじか」に相当する表現は結局沈黙が怖い症候群患者のワタシにはもってこいの便利な表現であった…。
もちろんお堅い場所では使わないよ！

相変わらず会話全然ダメなのにこのしゃらくせえ表現を多用するのは「英語に自信がないけど探り探り相手の相槌を求めながら間を埋めたい」という心理の表れなんだね！

「～じゃん」「～てかんじ？」は you know
「でしょ？」は right?
「ていうか」は I mean
「てかさぁ、」は You know what?
「みたいな」は like a
「まあそんなかんじ」は kind of, sort of
「まじすか」は Seriously?
「まじか」は Really. （←上げずに下げて言う）
「～なんだぞわかってんのか！」は ～, OK！？（ツレ氏と口げんかでよく使う）
「わっかる」は I know right?
「ナイわー」「うそーん」は Noooo!
ああ便利。
カイエの会話の程度が知れますね日本語も英語も…(￣▽￣;)

英会話クラスで「若者がやたら使う表現は～」という話題の時これらが軒並み挙がり思わず机に突っ伏した。もちろん「いや、あのね、便利なのよ！！」と懸命に訴えたのだった。。


ヘンな子供だ。

ついでに
最近の「全然」と「適当」の使い方にも自分なりのガイドライン（笑）を設けており
「全然（肯定文）」は基本使わず。それでもわざと書くときは「ゼンゼン」と。
「適当」はザツに扱うという意味で使う時は「テキトー」と表記している。
　
へんくつな人間である。

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今日は、前回グダグダになりながらアポを取った車屋へメンテに行ってきた。

メンテに来るのは初めてではないのだが…





もうボロボロである。

大体、車自体の調子は良かったんだから自分的にはキーの電池と洗車目的みたいなもんだったのに。
車を預けて2時間も待ち、帰宅してからキーを試したらやっぱり効かない。。なぜ帰る前に試さなかったのだろう。

まあ、車に積んどくべき保険証のコピーの期限が切れてたことに気付いただけでも収穫としよう。

奇しくも今日これを描いてる時、英会話クラスで一緒だった友達からメールが来た。今まで夏休みだったが来週からクラスが再開するそうだ。
これは啓示だ。

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医者とレストランと車屋の予約ぐらいは自分でやれと言われている。
どれも滅多に用がないので助かる。










予約日が8月17日になったところだったから8月がどーした。と思った。







人名かよ。



↑〇〇＝言われたなんか知らない単語

とどめを刺しに来た

知らん単語で今は思い出すこともできない。

モタモタ動揺してたら「あなたは留まってるのか出なければならないのか」のようなことが聞こえた。





忙しいのだろうがせめて1秒は間を空けて静かに受話器を置かんか感じ悪い。




この程度の英語力で一時は外へ働きに行こうかと思ったなんて恐ろしい。ツレ氏が有給の作業にしてくれたおかげでどこかの米国人雇用者が多大なる損害から免れた。なにしろ肯定文か否定文か疑問文かも聞き取れないこともザラだからな。

この後、顔見知りの事務員さんから突然ワタシ宛に電話が来た。何か手助けを求めているようなんだが、普段は大体わかる気がするのに今日は何を言ってるのか皆目見当がつかない。
やっと聞こえた単語から推測してこちらから「何々？」「これこれ？」と聞いているのに相手も困ってパニクっているのかさっぱり要領を得ない。
ミーティングから戻ったツレ氏に頼むとサクッと解決したが…
今日は電話の厄日であった（ヽ´ω`）電話こわい。

テキサスへ嫁いで6年。6歳の子供ならもう立派なおしゃべりになって日常会話なら聞き漏らさないレベル。
「もう上達はあきらめた！」と嘯いてはいたものの、やっぱこのままじゃアレだよなー

と思いつつ
喉元過ぎるとまた日本語漬けの日々に戻るのである。。

そして後日談「ダメな英語でGO!」へ

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冬休み旅行、出発前に急ぎでUP! 笑

あまりに上達しない私の英会話能力。

なんとなくワタシ
周りのどの日本人の友達よりも聞き取れてないのではないか…という気がじわりとしています。
（友達同士でゴハン食べに行く度思います。接客の人の言ってることが自分だけわからないとかザラ。）

さきほどクリスマスカードの絵をアップした時に思い出したことを…。

 
庶民向け大型スーパーWalmart。写真現像やカード作成のセルフのマシンなんかも置いてあって便利。今年はそこでクリスマスカードをプリントしました。

こんなかんじ。いろーんな柄から選べて自分の写真をはめ込むだけ。20枚で8ドルちょっと、封筒付き。



打ち込んで30分ほどでプリントが仕上がるのでレジに戻って会計の時、レジのおねえさんが（いっぺん質問したので）ワタシのことを覚えていて話しかけてきたのですね。

「カイエ、でしょ？」（確かに名前は登録してあるのだがいきなり呼ばれるｗ） 


 ※※のところが聞き取れない部分です！

他の聞こえる単語で内容をゲスするわけです。（結局わかんないんだけど）

この会話の間にもいっちょまえに「Oh really?」（←実は聴こえなかったのに）とか「Yeah, thank you」とかもっともらしく相槌打ったり着物のことに触れてちょっぴり語ったりして「実はわからなかった」のをごまかそうとします！


その場所が学校だったり、大事な用事なら聞き直すんですが、他人の明らかに何気ないフレンドリーな話しかけにいちいち「Pardon？」とか「Sorry?」とか言うのも…なんか…話の腰を折るというか…ムードを壊すようでできません。。。


えー、

英語の上達目指してがんばってる人や英会話に自信のない人はワタシのこのザマを見て安心してください。。。いや、危機感を持ってください！ (´Д⊂)




ちなみにツレ氏のヘリクツや仕事の指示とかは完全に言葉が耳から脳を上滑りしてるのが自分でもわかります。ストレスから身を守るための一種の防御反応かと思われます。


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